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Die PMG Presse-Monitor GmbH ist ein Unternehmen deutscher Zeitungs- und Zeitschriftenverlage. Mit der größten tagesaktuellen Pressedatenbank im deutschsprachigen Raum ist die PMG das führende Unternehmen für die digitale Medienbeobachtung und -auswertung. Die PMG vermarktet Inhalte und Rechte von über 700 Zeitungs- und Zeitschriftenverlagen mit ca. 3.600 Quellen. Vom Standort Berlin aus bedient die PMG über 3.600 Kunden aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichen Institutionen ebenso wie Medienbeobachtungsdienste und PR-Agenturen.

Zur Standardisierung und Optimierung unserer Prozesse im Bereich Qualitätssicherung und zur Verstärkung unseres Content Managements suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Teamleiter Qualitätssicherung (m/w)

Das Tätigkeitsfeld umfasst die Sicherstellung der Qualität digitaler Publikationen der PMG Pressedatenbank sowie die fachliche Führung und Entwicklung des Teams Qualitätssicherung (Teamgröße 3 Personen).

Ihre Aufgaben:

  • Definition und Dokumentation der Prozesse der Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit der Abteilung Content Management, Abgrenzung der QS-Prozesse zu benachbarten Unternehmensprozessen (z.B. Akquise des digitalen Contents, Kundensupport, Feedbackmanagement), Definition geeigneter Kennzahlen zur Prozessüberwachung
  • Steuerung und Betreuung technischer Ansprechpartner der Content Lieferanten, Abstimmung der technischen Voraussetzungen zur digitalen Bereitstellung von Verlagscontent, sowie der Qualitätsanforderungen
  • Pflege und Sicherstellung der Metadaten zur Qualitätssicherung
    (z.B. erwartete Anlieferungszeiten, Erscheinungsdaten der Publikationen)
  • Erstellung des Dienstplans und Sicherstellung der Abdeckung
    (Früh 6:00-14:30 Spät 14:30-17:30).
  • Bereitstellung der tagesaktuellen Kundeninformationen zu Qualitätsmängeln,
    Bearbeitung von Anfragen des Kundensupports zur Content-Qualität.
  • Anforderungsdefinition zur kontinuierlichen Verbesserung der automatisierten Prozesse und Tools, die zur Anlieferung und Validierung des digitalen Verlagscontents dienen, in enger Zusammenarbeit mit der IT-Projektplanung.

 

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit Berufserfahrung vorzugweise im Fachbereich Informationswissenschaften, Medien- und Kommunikationswissenschaft oder Sozialwissenschaften
  • Erfahrung in der fachlichen Teamführung und Prozessoptimierung
  • XML-Kenntnisse inkl. der Validierung von XML-Dokumenten
  • Idealerweise Kenntnisse in der Verlagsbranche in Bezug auf den Einsatz von Redaktionssystemen oder im Medienbereich
  • Erfahrungen im Umgang mit Datenbank -und Internetanwendungen
  • Gute Anwender-PC-Grundkenntnisse, sicherer Umgang mit dem Windows Office Paket
    (Outlook, Word, Excel und Access)
  • Fähigkeit, Arbeitsprozesse leicht verständlich zu dokumentieren
  • Kommunikationsstärke mit Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
  • Selbständiger, gewissenhafter, sorgfältiger Arbeitsstil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Es erwartet Sie eine moderne, teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien. Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit spannenden und herausfordernden Projekten, guten Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsklima mit regelmäßigen Mitarbeiterevents.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an:

PMG Presse-Monitor GmbH
– Bianca Wormuth –
Postfach 04 02 67
D-10061 Berlin
bianca.wormuth@presse-monitor.de
www.presse-monitor.de